Politique d’expédition

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Elégance Mysteue, s'engage à traiter et expédier vos commandes rapidement et efficacement.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées en moins de 24/48 heures après validation du paiement. Les expéditions sont effectuées tous les jours, du lundi au samedi (hors jours fériés).

Options de livraison

Nous proposons un seul mode de livraison adaptés à vos besoins :

• Livraison en Point de Retrait via Mondial Relais (3 à 4 jours)
  Retirez votre commande dans le point relais le plus proche sous 3 à 4 jours ouvrables.

Frais de livraison

Aucune livraison gratuite n’est offerte. Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du mode de livraison choisi, du poids et de la destination du colis.

Suivi des commandes

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème avec la livraison, veuillez nous contacter à maxshopcollection@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous nous efforcerons de résoudre la situation dans les plus brefs délais.